Términos y condiciones
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Al usar este sitio y pedir en Cochino Amor aceptas los siguientes términos. Léelos con calma; si algo no está claro, escríbenos por WhatsApp.
1. Pedidos y confirmación
- El pedido se arma en la web y se confirma por WhatsApp: ahí validamos disponibilidad, total final, forma de pago y hora de entrega.
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si algo se agota, te ofrecemos un reemplazo equivalente o devolvemos el pago.
2. Productos que se venden por peso
- Las Costillas de Cerdo en Salsa BBQ y los paquetes que las incluyen se venden por peso: el precio que ves en la web es referencial y el total se confirma al pesar tu paquete.
- Los precios de la web pueden variar hasta la confirmación por WhatsApp.
3. Delivery y puntos de venta
- Entregamos en Caracas de 12:00 pm – 5:00 pm. Zonas, días y costo de envío se confirman por WhatsApp.
- También puedes encontrarnos en Meat & Market (El Hatillo, Caracas).
4. Conservación
- Nuestros productos se entregan congelados y al vacío. Manténgase congelado hasta su uso; una vez descongelado, consumir en 48 horas y no volver a congelar.
- Al recibir, revisa que el empaque esté sellado; cualquier novedad avísanos en el momento de la entrega.
5. Reclamos
Si un producto llega en mal estado, avísanos dentro de las 24 horas con una foto y lo reponemos o reembolsamos.
6. Tu cuenta
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Podemos suspender cuentas con uso fraudulento.
7. Datos de la empresa
Razón social, RIF y dirección fiscal: por confirmar.
8. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha.